Hallo gerardo54
genau das gleiche Problem hatte ich auch mit meiner Heizung.
Da ich sehr genau darauf achte, dass im Winter sicher kein Wasser im Wohnmobil ist,
konnte eigentlich kein Frostschaden sein.
Aber von vorne:
Wir waren im Frühjahr, am Caldonazzosee, abends etwas kühl, also die Heizung eingeschaltet, passt schön warm
die Abende.
Am letzten Tag ging die Heizung nicht mehr.
Wieder zu Hause, fuhr ich zum Händler, er hängte seinen Computer dran uns stellte fest, der Boiler ist defekt, die Platine
ist defekt und der Kabelstrang ist defekt. Das kann doch nicht sein, doch es ist so meinte der Händler.
Die Reparatur kostet 2400 €, aber dafür bekomme ich schon eine neue Heizung sagte ich,
nein meinte der Händler, eine neue kostet 3000 €.
Nach einer Wartezeit von fast 3 Monaten, wurde die Heizung ausgebaut und repariert.
Nach etwa 6 Wochen funktionierte die Heizung wieder nicht.
Erneut zum Händler, der meinte, er versteht es auch nicht, aber den aus und Einbau der Heizung
geht auf seine Kosten, die Ersatzteile sollte ich bezahlen.
Da es schon Ende Oktober war, (Saisonkennzeichen) sagte ich zum Händler ich würde im April 25 wieder kommen.
Da mir, dass alles keine Ruhe gelassen hatte, habe ich eine Mail an Truma in München geschrieben und
habe am nächsten Tag einen Anruf von Truma bekommen.
Ich sollte mit meinem Wohnmobil zu ihnen fahren, geht nicht, wegen des Saisonkennzeichens.
Der Mechaniker würde auch zu mir kommen, ich müsste die Anfahrtskosten von 100 € übernehmen.
OK, ja, mache ich natürlich, und 10 Tage später war der Mechaniker da.
Er hängte seinen Laptop mit dem Truma Diagnoseprogramm an die Heizung und stellte fest, nur ein
innenliegender Sensor für 60 € war defekt.
Am Nachmittag lief die Heizung wieder.
Die Aussage von Truma, die Händler welcher auch immer, haben kein richtiges Programm um die Fehler
richtig auslesen zu können.
Schreibe eine Mail an Truma München und ließ die Meinungen der Camper.
Die Reparatur mit der Anfahrt kostete 300 €.
Gust.
