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Braunes Wasser

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29.10.2024 16:02
avatar  andi
#1 Braunes Wasser
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Fahrschüler

Hallo zusammen in unserem V132 Pro kommt beim Umstellen auf warmes Wasser das Wasser bräunlich verfärbt aus dem Hahn. Das Fahrzeug ist 6 Monate alt. Das kalte Wasser ist klar.


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29.10.2024 16:47
avatar  Torsten
#2 RE: Braunes Wasser
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Fahrprofi

Hallo und herzlich Willkommen Andreas,

schön das auch du zu uns hier gefunden hast, wenn auch mit einem nicht so schönen Problem.
Den Fehler hast du ja schon selber ein klein wenig eingegrenzt, indem du es der Warmwasserversorgung zuordnen kannst.
Meines Erachtens könnte es eigentlich nur aus dem Bereich des Boilers kommen, denn das ist die einzige "Schnittstelle" außerhalb der Wasserleitungen.
In Hausleitungen tritt das häufig nach längeren Ruhezeiten auf, insbesondere in älteren Gebäuden mit veralteten Rohrleitungen. Zusätzlich kann braunes Wasser ein Anzeichen für Rost im Wasser sein.
Bei deinem Neuwagen beides kaum vorstellbar, vielleicht aber eine "beschädigte" Therme die schon irgendwelche Ablagerungen/innere Beschädigungen hat.

Auf einen angenehmen Erfahrungsaustausch.

Lieben Gruß von der Ostseeküste....Torsten
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Seit dem 26.10.2022 sind wir mit unserem ganzen Stolz "Jonathan" (T447) glücklich unterwegs.
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29.10.2024 17:11
avatar  Cuccu
#3 RE: Braunes Wasser
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Fahrkönner

Hast du deinen Frischwassertank und das ganze System mal mit übertrieben viel Chlor gereinigt? Chlor muss immer ziemlich stark verdünnt werden. Ansonsten rosten die Schweißnähte vom Truma Kessel. Truma hat Chlor mittlerweile zwar zugelassen, betont aber extra das Mischungsverhältnis und die Einwirkzeit. Es gab schon Fälle, da gab's nach einigen Jahren eine große Überschwemmung.

Gruß Cuccu
7 Jahre Carado T135,
demnächst Mooveo TEI 70 DH

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29.10.2024 17:18
avatar  andi
#4 RE: Braunes Wasser
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Fahrschüler

Danke für die Rückmeldungen das mit dem Chlor wollte mir der Händler auch erzählen wir haben aber auf der letzten Reise aktuell 9 Wochen lang nur Wasser aus den Trinkwasserstellen der Campingplätze eingefüllt. Aufgefüllt wird auch nur mit einer 10 l Gießkanne um das Wasser optisch zu kontrollieren.
Wir campen seid ca. 40 Jahren und so ein Problem ist bisher bei allen anderen Fahrzeugen nicht aufgetreten.
In der nächsten Woche geht das Fahrzeug wegen anderer Mängel erst mal in die Werkstatt .


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29.10.2024 17:47
avatar  Yps
#5 RE: Braunes Wasser
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Yps
Fahrer

Hallo andi,

Dann berichte doch bitte, wenn Euer Womo aus der Werkstatt zurück gekommen sein wird ( boahh! Futur 2!!), welche Ursache für das braune Wasser gefunden wurde.
Das dürfte doch hier von allgemeinem Interesse sein.

Grüezi aus dem Aargau
Yps

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29.10.2024 18:15
avatar  andi
#6 RE: Braunes Wasser
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Fahrschüler

Wir werden berichten was aus der Reklamation geworden ist es.

Viele Grüße an alle


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29.10.2024 18:18
avatar  Torsten
#7 RE: Braunes Wasser
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Fahrprofi

Aber zum vermuteten Herkunftsort hat die Werkstatt noch nicht gesagt, also das es die Therme sein könnte?

Lieben Gruß von der Ostseeküste....Torsten
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29.10.2024 18:49
avatar  andi
#8 RE: Braunes Wasser
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Fahrschüler

Eventuell will man mit einem Endoskop nachschauen wir lassen uns überraschen.


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30.10.2024 20:42
avatar  T68 XV
#9 RE: Braunes Wasser
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Fahrkönner

Hallo, mal eine eine „blöde“ Frage. Wie ist das mit der Beweislast bei einem Kauf nach BGB? Müsste innerhalb der Garantie/Gewährleistung ( Andi kann das bestimmt besser erklären) nicht die Beweislast beim Händler liegen. Braunes Wasser kommt ja sicher nicht aus Kunststoff Leitungen oder Tanks. Das einzige metallische ist die Truma oder der Wasserhahn. Kann man nicht einfach auf einen Austausch der Truma bestehen?

Unterwegs zu zweit mit T68 XV 2,3L Ducato 140PS
Grüße aus dem schönen Blautal
Harry
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30.10.2024 21:09
avatar  Andy
#10 RE: Braunes Wasser
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Admin

Ein Händler muss bei Neuware 2 Jahre Gewährleistung geben, wobei sich nach einem Jahr die Beweislast umkehrt - also im ersten Jahr muss der Händler beweisen, dass er die Ware einwandfrei übergeben hat, im zweiten Jahr muss es der Kunde beweisen, dass ein Fehler nicht auf sein Fehlverhalten zurück zu führen ist.
Ausgenommen sind Verschleißteile (das trifft aber hier nicht zu).

Insofern: ist das Fahrzeug noch kein Jahr alt (wie hier), kann man sich als Kunde zurücklehnen und auf Behebung des Mangels pochen, ohne sich irgendwie rechtfertigen zu müssen - solange der Händler kein entsprechendes Gutachten vorweisen kann.
Achja: zur Gewährleistung gehören auch alle Kosten die im Zusammenhang mit der Behebung entstehen, also auch die Fahrtkosten zur Werkstatt. An dem Punkt sollte man als Kunde aber mit etwas Fingerspitzengefühl ran gehen, wenn man auch in Zukunft von dem Händler gut bedient werden will.....

     Andy      

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31.05.2026 13:30
#11 RE: Braunes Wasser
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Fahrschüler

Auch bei meinem Sunlight V66 kommt braunes, nach Eisen schmeckendes Wasser aus dem Wasserhahn.
Eher aus dem Kaltwasserbereich.
Warmwasser ist heller, es sieht so aus als ob das Rostwasser vom Kalt in den Boiler gepumpt wird.
Das trat bei der 2ten Benutzung nach entleeren der ersten Benutzung und Neubefüllung vor der zweiten Nutzung auf.
Da ich schon über 30 Jahren mit Wohnmobilen unterwegs bin denke ich ich kann schon mit der Wasseranlage umgehen.
Chlor hat die Anlage noch nie gesehen.
Das Fahrzeug ist ja erst 2 Monaze in der Nutzung (Gebaut11/2025).
Nach 2fachen Spülen und Neubefüllung des Tanks ist es nun wieder klar.
Vorsorglich hab ich mal den Mangel beim Händler angezeigt.
Haben noch mehr Leute braunes Wasser bei den Sunlights?
Liegt es an der Pumpe?
Restwasser bleibt ja immer in den Leitungen.
Ich kann mir gar nicht vorstellen, wie da Eisen werkseitig in den Leitungen zurückbleiben kann.
Im Haus haben wir Edelstahlleitungen, von daher kann keine Infektion gekommen sein.

Danke für eure Meinungen und Hilfe.


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31.05.2026 13:35
avatar  Torsten
#12 RE: Braunes Wasser
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Fahrprofi

Hallo und herzlich Willkommen Ralf,

schön das auch du zu uns hier ins Forum gefunden hast.

Braunes Wasser bei einem quasi Neufahrzeug finde ich schon ein wenig seltsam.
Da es aber nach dem spülen weg war, vermute ich das dort einfach Reste vom Einbau waren, gleichwohl...was sollen das für Reste sein??? Gerade bei den Leitungen sollte eigentlich bei Neuteilen kein Dreck sein.
Vielleicht im Boiler....Bin gespannt was dein Händler sagt.

Auf einen angenehmen Erfahrungsaustausch.

Lieben Gruß von der Ostseeküste....Torsten
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31.05.2026 14:06 (zuletzt bearbeitet: 31.05.2026 14:07)
#13 RE: Braunes Wasser
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Fahrschüler

Danke für die schnelle Antwort, ja ich finde es auch sehr seltsam.
In der Pumpe ist doch normal das Flügelrad aus KS und die Welle Edelstahl.
Da müsste ja gerade das Wasser am Anker und Magneten eingedrungen sein.
Sind die Pumpen dicht im Motorbereich?
Oder anders gefragt müssen die dort dicht sein?
Mein letzten Womo hatte eine Druckwasseranlage, da gibt es keine Probleme wegen Sowas, weil die Pumpe extern sitzt.
Bei V66 ist das wohl zu teuer.

Schade.


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31.05.2026 21:45
avatar  Andy
#14 RE: Braunes Wasser
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Admin

Also vom Einbau her sollten sich da keine "Reste" von was auch immer im Wassersystem befinden. Das Wassersystem wird während der Montage (mit nichts als Wasser) befüllt und ganz am Ende wieder abgelassen - sollte da also irgendwas drin sein, müsste das dabei rausgespühlt worden sein.
Aber komisch klingt das schon - das haben wir nicht gehabt und die Meldungen dazu halten sich (bisher) da auch zurück - ist ja erst hier ein Thema geworden.

     Andy      

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31.05.2026 22:53
#15 RE: Braunes Wasser
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Fahrschüler

Ja, ich kanns mir auch bicht vorstellen, aber woher soll der Rost kommen.
Ich hab nimoch nach der Übernahme in den Tank rein geschaut, weil mich interessiert hat ob da die billigste der billigsten Pumpen vetbaut ist.
Sah aber nicht danach aus.
Ich wollte gleich ne Ersatzpumpe besorgen, weil am Hahnen erst die Pumpe angeht und dann erst auf 1/4 auf das Wasser kommt.
Das bedeutet wenn du beim Hahnen nur das Wasser abstellst läuft die Pumpe weiter -> Pumoe vereggt dann wenn du das nicht merkst.
Das ist aber ne andre Geschichte wie nit dem Rost im Wasser.
Da an der Markise die Strebe schlecht montiert wurde und auch andere Dinge nicht optimal sind kommt der V66 eh zur Nachbessetung zum Höndler.
Der hat sich seit ner Woche noch nicht bei mir gemeldet.


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